塞罕坝伯斯特君澜度假酒店-住客评论

Guest（家庭旅游）2025-10-01
塞罕坝最好的酒店了，住的非常舒心。十一太火热了，但不影响五星酒店的服务，前台小姐姐特别贴心，晚上给孩子加了床。另外，早餐很不错，水果和蛋糕非常好，不失五星酒店的水平。
Guest（家庭旅游）2025-10-01
假日真是毫华酒店的价格，早餐很一般，能吃饱。设施备套中规中距。在赛罕坝也没有有别的同等酒店可选。前台管家杨娜入住时给介绍了周边游玩攻略，还是很有用的。退房时准备了简单伴手礼，工作都挺不容易的。
Guest（与好友旅游）2025-10-01
塞罕坝为数不多的豪华酒店，1?? 衞生间乾湿分离，水压稳定??（对洗澡墨迹的人太重要了！！） 2?? 有免费寄存服务，退房后还能继续逛??? 3?? 前台小姐姐态度nice，问路时会耐心指导，有许多特色美食且房费含双早真的感人！
Guest（家庭旅游）2025-10-01
真心的要高度评价一下君澜，孩子晕车不舒服，赶紧给找房间，还有联系餐厅送麪汤到房间，而且随时关心孩子的情况，服务已经超过五星了，尤其表扬接待的前台李杨，点赞?? 就是设施有点旧了，早上的早点花样少了点，晚餐不错羊腿羊排真好吃。晚上整点活动也可以呀
Guest（情侣）2025-10-01
塞罕坝最好的酒店，从2021年开始每年都会过来住，老客户了，这次衞生餐饮服务一如既往很好，除了前台比较冷淡，帮拿行李的小伙子很热情。餐厅点菜的姑娘服务周到贴心。真心希望酒店能够一直保持高质量的服务。
Guest（情侣）2025-09-01
酒店房间风光可以！房间里是地暖，非常热…让前台调到18度，晚上睡觉还是很热，羽绒被基本盖不上。餐厅的菜品很不错！食材好，味道佳！???? 早餐也还算丰盛！用早餐的时候，听到旁边桌説，酒店早餐比他们昨天的晚餐都好！唯一有点不足，是房间隔音不太好，我们住在6楼，晚上睡觉前一直听到楼道里有响声…好在我们睡眠比较好，没受影响。
Guest（家庭旅游）2025-09-01
入住非常满意，装修风格契合森林格调，房间温度适合，床很舒服。楼下就是国网的充电桩，停车充电方便，价格1.1元，很合适。这里特别感谢一下金丽欢，入住就热情主动给孩子申请免了早餐费用，晚上回来还在房间放了果盘，很贴心~ 塞罕坝的秋季很美！
Guest（独自旅游）2025-09-01
7月份已经住过一次，这是今年第二次入住。大堂气派，房间衞生乾净，前台、客房、餐厅的服务都很到位。餐厅的早餐不错，晚餐零点味道也好，就是价位偏贵。特别提一下餐厅的两位服务员，两个小姑娘，服务热情贴心，推荐菜品很合适。整体感受两个字：非常好！
Guest（独自旅游）2025-09-01
应该是塞罕坝最好的酒店了吧，可能是期望值太高，有点失望。主要是软性服务上，几乎没有居然没有迎宾！进酒店全靠客人摸索整个大堂只有两个人在前台里面遇到水管故障，客房停水（客观问题，可以理解），直到晚上8点多才供水，期间没有任何关心或应急措施。厕所都只能上一次，至少可以告知一下可以到一楼公用厕所，还是靠客人自己摸索唯一感受到微笑服务的是早餐厅的门僮房间硬件尚可阳台可看远景
Guest（其他）2025-08-01
办完入住手续去车里拿东西，刚好看见边门有电梯就想不去大厅乘电梯了，就问了同在等电梯的一名穿白衬衫的酒店管理人员能否到房间，这位先生非常热情説能，进电梯后他直接按了3楼，结果电梯下到一1楼。门开后上来个维修工，2人寒喧中才知这位先生应该去2楼，结果2楼到了维修工出去了，他却没出去，送我先去3楼，并告知怎么去房间，素质真好，服务意识强，真正体验到什么是宾至如归，虽不知那位先生姓名，但他的职业素养给我留下了深刻印象！另外晚上3点起床居然看到了满天繁星

塞罕坝伯斯特君澜度假酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游）2025-10-01

Guest（家庭旅游）2025-10-01

Guest（与好友旅游）2025-10-01

Guest（家庭旅游）2025-10-01

Guest（情侣）2025-10-01

Guest（情侣）2025-09-01

Guest（家庭旅游）2025-09-01

Guest（独自旅游）2025-09-01

Guest（独自旅游）2025-09-01

Guest（其他）2025-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评